优游代理注册优游注册登录首页受消费频次加快、核心消费人口增多等因素影响,2019年我国化妆品行业发展持续高涨,高于社会消费品总额增速,且在社零14个子品类中增速位居第二,达到12%,仅次于日用品类。
1.消费升级与差异化并存:消费者在追求高质量、高价值产品与服务的同时,也更加追求个性化需求;
2.渠道迭代加速:伴随着物流快速下沉和电商在更多低线城市的普及,城市与年龄的分成正在逐渐被打破;
3.实体与电商的“次元壁”在不断打通:例如线下的快闪店可与线上店铺相互引流,商家也可以通过大数据来更好地解读消费者的购物行为。
对于传统品牌而言,将加速布局以天猫为首的渠道进行拉新或者下沉;对于新品牌而言,“互联网+化妆品”的模式找到了更好生存发展的空间。
相对线下消费,越来越多的消费者转向线上购物,而线上渠道最大的特点,就是能够打破地域限制,只要有流量的地方就能够实现销售。
一方面,较80后而言,90后(尤其是95后)使用化妆品的平均年龄前移,且男性群体占比亦有快速增长的趋势,化妆性别观念边界逐渐模糊;
另一方面,消费者更加注重购买前“做功课”,已经不再一味追求高价贵牌。而且搜索模式从百度传统搜索引擎到垂直平台,例如美妆用小红书,娱乐用抖音、快手、B站等。
推广传播的营销模式也在发生巨大改变,既有单项传播:化妆品广告频繁地出现综艺、网剧、电视剧的植入中;也有双向传播:以短视频为代表的的内容传播模式,培育了大批的KOL和KOC,她们既是消费者,也是传播者。
总结:在行业处于成长期和变革的时候,关注新客户的持续增长和留存决定品牌存亡,单品牌能否做成多品牌矩阵决定能否长青。简而言之:营销决定拉新,质量决定复购,多品牌决定格局。