新城招商主管今年618“粉红税”销声匿迹了? 新城招商主管!事件源于上海法治报的一则报道——去年张同学在网店以149元购买了女性专用的“欧莱雅复颜氨基酸洗面奶”,净含量为125毫升。付完款后,她在店铺推荐页面看到“欧莱雅男士水能保湿氨基酸洗面奶”的价格为82元,净含量为180毫升。简单换算一下,女版洗面奶每100毫升119.2元,男版洗面奶每100毫升45.6元,两款洗面奶每100毫升售价差值达73.6元。
于是,来自华东政法大学和山东大学的五名学生组成小组,将欧莱雅公司诉上法庭。学生们认为,在成分与功效相似的情况下,同品牌男版洗面奶与女版洗面奶价格相差较大,涉及“粉红税”。
根据媒体的后续报道,在法院的调解下双方达成和解,学生撤诉,欧莱雅公司退还了购买洗面奶的费用。案件已告一段落,但“粉红税”一词再次出现在大众面前。
到了今年618,在消费降级的大背景下,各个商家都忙于通过五花八门的促销手段来吸引消费者的关注,“粉红税”现象还存在吗?为此,《消费者报道》展开了调查。
通俗来讲,“粉红税”指的是材质、做工、功能等都相近甚至相同的商品,换成女性大概率会喜欢的粉红色等颜色,或是打上“女性专属”的标签,价格立马提升,女性为此往往要支付更多的钱。早在1930年代,美国在起草消费税体系时就提出了粉红税,粉红税本质上是指女性在商品或者服务上受到的价格歧视。
据媒体报道,此前涉事的欧莱雅女版、男版两款洗面奶的备案成分分别为16种和23种,前三位成分一致,均为水、苯氧乙醇、甘油,此外还共同含有水杨酸、椰油酰甘氨酸钠、椰油基甜菜碱、椰油酰甘氨酸钠等成分。另外,女版洗面奶特有的成分为氢氧化钠,男版洗面奶特有的成分则比较多,包括辣薄荷提取物、柠檬酸、PCA锌、辛甘醇、1,2-戊二醇、透明质酸钠、对羟基苯乙酮、月桂醇磺基琥珀酸酯二钠。单从成分来看,无法对比出哪种成分价格更高,且是否达到73.6元/100毫升的差距。
6月17日,《消费者报道》记者在天猫欧莱雅官方旗舰店、欧莱雅京东自营官方旗舰店查询涉事的两款洗面奶,发现没有同名产品在售。记者把两款涉事洗面奶的产品名称和图片发给客服,询问是否有购买链接,客服回复推送的女版洗面奶名称略有不同,并解释称是产品进行了成分升级,添加了专研氨基酸表活配方、VC精粹和积雪草精粹,目前售价129元/125毫升。客服还表示,男版洗面奶已下架。但记者搜索发现,这款男版洗面奶目前还在非官方店有售。
欧莱雅洗面奶的男版和女版的成分有部分不同,如果无法证明女版的原材料比男版的贵且最终售价合理,是否就不能认定商家有价格歧视等侵害消费者权益的行为?
《消费者报道》就此采访了北京市京师(郑州)律师事务所的欧阳一鹏律师。他表示,给男版女版两个产品定价不同,在国内法律上不一定违法,因为商家有一定的自主定价权,商品的定价也受经营成本和供求关系的影响,在市场充分竞争的行业里实施市场调解价。根据《价格法》第六条,商品价格和服务价格,除适用政府指导价或者政府定价外,实行市场调节价,由经营者依照本法自主制定。
欧阳律师还补充道,目前国内没有“粉红税”相关法律法规,但《价格法》第七条要求经营者定价遵循公平、合法和诚实信用的原则,案例里的学生也是以欧莱雅没有依法保障消费者的公平交易权利为由进行起诉的。
尽管国内暂未对“粉红税”有明确规定,但早在2021年,纽约消费者事务部的一项调查就显示,“粉红税”现象存在于在生活中的各个消费领域,从美发沙龙、健康护理到衣物清洗、二手车交易等等,女性都要被收取更多的钱款;2022年,来自加利福尼亚州的一项研究调查发现,每年每位女性平均要支出大约1351美元的“粉红税”。
在国内,深圳大学传播学院《数据新闻与可视化》课程实践账号“学数派”在去年发布的《被“粉”饰的迷局:货架上的粉红税陷阱》一文中称,获取自京东电商平台的不同商品价格数据显示,从儿童玩具、成人服饰到老年用品,女用商品通常要比男用商品均价要高,且这些商品往往在核心功能上并无差异。
事实上,每逢在诸如618、双11等大型购物节前夕,网络上就会出现不少对“粉红税”的吐槽。有网友曾晒出同一间店铺售卖的产品,同款同规格,价格却是女款(或粉红色款)更高,主要涉及电子产品、运动鞋等。例如,罗技的某款型号一致、颜色不同的蓝牙键盘,券后价差达34元;又如,型号一致的运动鞋,但男款比裸粉色款的价格往往更便宜,被晒出的品牌包括安踏、asics亚瑟士等。
还有网友表示,这股男女不同价格的“风潮”已经蔓延到实体店,例如理发店的“洗剪吹”“剪发”等基础项目,也都根据男女来区分价格。
欧莱雅两款洗面奶因成分不同,难以判断是否涉及“粉红税”,但上述产品和服务的男女款更趋于一致,是否能确切地视作“粉红税”呢?
对此,欧阳律师表示,存在相关法律的情况下,才能去评价该行为是否合理合法,现今没有法律规定用颜色区分男女款进而区别定价的行为违法。当然,消费者享有公平交易的权利,如果消费者觉得定价不合理,仍可以采取多种方式维权,包括可以向购买平台投诉、向市场监督管理局等单位进行投诉、向消费者协议求助,或者通过诉讼的方式维权等等。
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